ایرادات بسیار زیادی برای یک گوشی موبایل امکان وقوع دارند و هرکدام از آنها ممکن است قابل تعمیر و یا غیر قابل تعمیر باشند. اما هیچ گاه در سطح اینترنت یک مقاله جامع در مورد ایرادات رایج موبایل نیافته ایم. از همین رو امروز در این مقاله از آموزشگاه تعمیرات برتر قصد داریم تا ایرادات رایج در مورد گوشی های موبایل را برای شما عزیزان شرح دهیم. در این مقاله جامع میتوانید تمامی خرابی هایی که ممکن است برای یک گوشی موبایل رخ دهد را خوانده و فرا بگیرید. امیدواریم این مطلب برای شما مفید واقع شود.
داغ کردن گوشی :
علت اصلی داغ کردن گوشی استفاده بیش از حد باتری و سی پی یو است و یسری عوامل محیطی مثل گرم و سرد شدن بیش از حد محیط و رطوبت مکان مورد نظر است و قرار گرفتن گوشی در معرض تابش نور مستقیم آفتاب و قرار دادن گوشی در کنار شیشه پنجره که آفتابگیر است و انعکاس نور را بر روی گوشی بازتاب می دهد و موجب داغ شدن گوشی و منفجر شدن باتری می شود.
پر شدن حافظه گوشی :
یکی از دلایل پر شدن حافظه گوشی می تواند نصب برنامه های زیاد و سنگین با حجم بالا و غیرکاربردی باشد که با نوع مدل گوشی همخوانی ندارد که فضای زیادی از گوشی را اشغال می کند.
گاهی نیز بروز مشکل در هارد موبایل باعث می شود که در حالی که هیچ نرم افزار یا فایلی روی گوشی ندارید اخطاری مبنی بر پر بودن حافظه به شما نمایش داده شود. در این حالت ممکن است مجبور به تعویض هارد موبایل شوید که هزینه های زیادی را در بر دارد.
مشکلات نرم افزاری نیز می توانند باعث بروز این مشکل شوند. گاهی برخی از نرم افزار ها به مشکل خورده و حجم زیادی از حافظه را اشغال می کنند.
هنگ کردن گوشی :
یکی از مشکلات رایج گوشی های هوشمند نصب برناهای ناسازگار و بدافزارها است که اختلال در عملکرد گوشی ایجاد می کند . مشکلات سخت افزاری مانند ایراد در پردازنده و حافظه داخلی میتواند باعث هنگ کردن گوشی شود.
همچنین اگر فایل ها و نرم افزارهای زیادی روی موبایل خود دارید باعث اعمال فشار زیاد روی هارد و هنگ کردن دستگاه می شود. این مشکل با بازگشت به حالت کارخانه موبایل و پاک کردن تمامی فایل ها و نرم افزار ها قابل رفع و رجوع است.
خرابی دوربین گوشی :
آسیب فیزیکی و ضربه خوردن گوشی و افتادن و خیس شدن گوشی می تواند به گوشی اسیب بزند. مشکلات نرم افزاری و برنامه های اجرایی دوربین و ایراد در سیستم عامل گوشی می تواند باعث خرابی دوربین گوشی شود. مشکلات سخت افزاری و ایراد در لنز و سنسور دوربین می تواند باعث نقص فنی در تصویر برداری با دوربین ها شود.
آب خوردگی گوشی :
در بعضی شرایط و مکان ها به احتمال زیاد گوشی از دستمان داخل استخر یا حمام یا دریا می افتد و دچار آب خوردگی و خیس شدگی کامل می شود و یا اینکه مقداری آب مثلا یک لیوان به نا خواسته روی آن میریزد که سریعا باید سریعا برای خشک کردن موبایل اقدام نماییم قطعات مورد نیاز و قابل جدا شدن را از هم باز کنیم و با دستمال تمیز و بدون پرز خشک کنیم به یاد داشته باشید که به هیچ عنوان از سشوار استفاده نکنید زیرا این کار باعث پیشرفت آب به قسمت های آب نخورده می شود و آن قسمت ها را نیز خراب می کند.
ضربه خوردگی گوشی :
یکی از ایرادات رایج موبایل که خود کاربران مقصر آن هستند افتادن و ضربه خوردن موبایل است.
با ضربه خوردن ناگهانی به گوشی میتواند باعث شود که گوشی شکسته و خمیده و یا ترک بردارد و این ایراد را به طور واضح در ظاهر گوشی مشاهده می کنید . در عملکرد گوشی احتمال اینکه دکمه ها و سنسورها و دوربین گوشی غیرفعال شود و بدرستی کار نکند . گاهی نیز ضربه های سنگین و یا حتی ملایم باعث جابجایی قطعات درونی موبایل و اختلال در عملکرد موبایل می شوند که سریعا باید به تعمیرگاه مراجعه نمایید.
بیشتر بخوانید : آموزش تعمیرات لپ تاپ
ایراد صدا و بلندگوی گوشی :
مشکلات مربوط به صدا و بلندگو که معمولا سخت افزاری و نرم افزاری است . مشکلات نرم افزار و نصب بعضی از برنامه های پخش کننده صدا میتواند باعث ایراد صدای گوشی و بلندگو شود .
مشکلات اجزای سخت افزار در بلندگو و صدای گوشی و جک هدفون و ضربه خوردن و آب خوردگی می تواند آسیب جدی به صدای گوشی برساند .
ایرادات آنتن گوشی :
مشکلات نرم افزاری نقص در آنتن گوشی و سیستم عامل و برنامه های گوشی می تواند باعث پرش آنتن گوشی شود . مشکلات مربوط به اپراتور و سیم کارت و ضعیف بودن سیگنال و قطع شدن شبکه از ایرادات آنتن گوشی است . نقاط کور در بعضی مناطق مثل زیرزمین یا دیوارهای ضخیم و تونل ها و کوهستان ها باعث پرش آنتن و ایراد گوشی شود تا در دسترس نباشیم.
خراب شدن باتری گوشی :
باتری در گذر زمان کهنه و قدیمی میشود و معمولا باد میکند و تغییر شکل می دهد و دیگر اثر بخشی گذشته را ندارد و زود شارژ خالی میکند و یا ناگهانی خاموش می شود که باید در اسرع وقت تعویض شود . باتری خراب در صورتی که تعویض نشود می تواند به قطعات دیگری مانند آیسی های کنترل کننده شارژ و یا پردازنده موبایل آسیب های جدی وارد سازند.
خرابی های مربوط به شارژ گوشی :
همیشه یکی از مهم ترین ایرادات رایج موبایل را میتوان به مسیر های شارژ و یا ایرادات شارژ ربط داد. این ایرادات میتوانند منشا باتری ، سوکت شارژ ، شارژر ، آیسی های کنترل کننده و … داشته باشند.
قطع و وصل شدن شارژر گوشی به طور مداوم می تواند از کابل شارژ و سوکت شارژ یا باتری گوشی باشد . کابل شارژ و ادابتور را چک کنید و از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید و اگر گوشی کند شارژ کند و یا اصلا شارژ نمی کند احتمالا باتری و اتصالات گوشی مشکل دارد.
ایراد کلیدهای گوشی :
یکی از دلایل ایراد در کلیدهای گوشی می تواند در اثر ضربه فیزیکی که باعث شکستگی گوشی و کلیدها و خم شدن گوشی شود و در عملکرد دستگاه اختلال ایجاد کند . نفوذ آب و گرد وخاک در گوشی باعث ایراد گوشی میشود. در بعضی مواقع آپدیت کردن سیستم عامل و نصب نرم افزار می تواند در عملکرد کلیدهای گوشی اختلال ایجاد کند.
ایراد سیم کارت گوشی :
معمولا چیپ سیم کارت خراب یا قطع یا خم می شود که باعث مشکل در آنتن دهی و عملکرد آن می شود . اسلات یا خشاب سیم کارت که در اثر ضربه فیزیکی باعث خم شدن پین ها در گوشی می شود و گوشی سیم کارت را شناسایی نکند و یا بطور مداوم آنتن سیم کارت دچار قطع و وصلی شود و برای تماس و ارسال پیامک و اینترنت اتصال شبکه برقرار نشود . سیستم عامل وبرنامه ها و تنظیمات نامناسب مربوط به سیم کارت می تواند باعث اختلال دستگاه شود .
ایراد سی پی یو گوشی :
گرمای بیش از حد دستگاه و محیط می تواند به سی پی یو آسیب بزند. افتادن و ضربه ناگهانی به گوشی می تواند باعث اسیب به سی پی یو شود . برنامه های سنگین و نرم افزارهای مخرب باعث کندی و عملکرد ضعیف دستگاه می شود . اصولا گوشی به طور مداوم هنگ می کند و بعضی مواقع ناگهانی خاموش می شود .
بیشتر بخوانید : آموزش تعمیرات نرم افزاری گوشی
ایراد هارد گوشی :
معمولا وقتی هارد گوشی خراب می شود امکان دارد تمام اطلاعات گوشی از بین برود و هارد بسوزد و روشن نشود . وقتی هارد گوشی مشکل داشته باشد امکان دارد گوشی کند شود و عملکرد ضعیف داشته باشد و برنامه ها را به راحتی اجرا نکند . ضربه ناگهانی و افتادن گوشی می تواند نقص فنی ایجاد کند و هشدار پیغام خطا در صفحه دیده شود .
ایراد نرم افزاری گوشی :
یکی دیگر از ایرادات رایج موبایل که تقریبا تمامی افرادی که گوشی قدیمی دارند با آن دست و پنجه نرم میکنند هنگ کردن موبایل است.
اگر گوشی به طور مداوم هنگ می کند یا ناگهانی خاموش می شود می تواند مشکل ایراد نرم افزاری داشته باشد . نقص در سیستم عامل و برنامه های مخرب می تواند باگ و ناسازگاری در گوشی ایجاد کند که باعث مختل کردن سیستم عامل گوشی شود . در بعضی مواقع آپدیت نرم افزارهای گوشی و تنظیمات نادرست در گوشی ممکن است باعث هشدار پیغام خطایی مربوط به نرم افزار را مشاهده کنید ودر صدد رفع آن برایید.
ایرادات تصویر گوشی :
مشکل لرزش تصویر و پریدن تصویر می تواند بدلیل نصب نرم افزارهای ناسازگار و باگ سیستمی و آپدیت های معیوب که ایرادات تصویر گوشی را ایجاد میکند باشد. یکی از دلایل چشمک زدن تصویر در گوشی به دلیل نقص در سیستم عامل و تنظیمات نور خودکار صفحه و برنامه های ثانویه دوربین است. دلیل سفید شدن تصویر می تواند ایراد در خرابی کارت حافظه و برنامه های سیستم عامل باشد. یکی از ایرادات تصویر گوشی که بر اثر ضربه ناگهانی خطوط سفید ایجاد می شود و عدم نمایش تصویر و خرابی ال سی دی و مشکل اتصال بین ال سی دی و برد اصلی و نقص در سیستم عامل را بدنبال دارد.
ایراد اینترنت گوشی :
مشکل قطع و وصل شدن اینترنت می تواند بخاطر ایراد در سیم کارت و ضربه ناگهانی به گوشی ایجاد شود. مشکل سرعت پایین اینترنت گوشی و وصل نشدن به اینترنت می تواند از سیم کارت و تنظیات شبکه و ترافیک شبکه و APN و روتر یا اسلات گوشی باشد. اگر آنتن گوشی خراب شده باشد ایراد در اینترنت ایجاد میکند و وصل نمی شود
ایراد وای فای و بلوتوث گوشی :
ایراد قطع و وصل شدن وای فای می تواند از دستگاه مودم و تنظیمات وای فای باشد. دلیل سرعت کم وای فای معمولا از گوشی یا ترافیک شبکه و تنظیمات وای فای و مودم است. قطع و وصل شدن بلوتوث گوشی به دلیل ایراد در تنظیمات گوشی و مشکل اتصال به گوشی یا دستگاه دیگر باشد.برنامه های سیستم عامل گوشی بعضی نرم افزارهای مخرب و باگ های سیستمی می تواند در اتصال بلوتوث تداخل ایجاد کند.
ایراد سوکت هندزفری گوشی :
اگر سوکت هندزفری خراب شده باشد ایراد واضح در قطع وصل شدن صدا ایجاد می شود که در صورت لزوم باید تعویض شود. آپدیت های برنامه ای سیستم عامل گوشی و مشکلات نرم افزاری گوشی میتواند آسیب جدی به پخش صدا و هندزفری بزند. ضربه ناگهانی و آب خوردگی به سوکت هندزفری آسیب میزند و یا اینکه سوکت بشکند و یا کج شود و قطعا مشکل پخش صدا و اتصال بوجود می آورد. اگر برد اصلی گوشی خراب شده باشد باید تعویض و سرویس شود.
ایراد پورت شارژ گوشی:
این ایراد از ایرادات رایج موبایل را میتوان بر عهده خود کاربران دانست. زیرا کاربرانی هستند که با سوکت شارژ خود به خوبی رفتار نمیکنند و با اعمال فشار زیاد به آن آسیب هایی را وارد میسازند.
ایراد قطع و وصل شدن شارژ در گوشی بدلیل آسیب به پورت شارژ و کابل شارژ باشد. پورت شارژ بر اثر ضربه ناگهانی و آب خوردگی آسیب می بیند و اتصال برق قطع میشود و در پورت شارژ بمرور زمان گرد و غبار و آلودگی ایجاد می شود که باید با برس مخصوص تمیز شود. یکی از مشکلات پورت شارژ می تواند خرابی برد اصلی گوشی باشد که باید تعمیر و تعویض شود.
ایراد ریجستری گوشی :
عدم فعالسازی گوشی و ثبت نام اولیه و اطلاعات ریجستری و عدم تطابق IMEI گوشی با اطلاعات سامانه همتا یا مشکل در سامانه همتا می تواند از ایردات ریجستری گوشی باشد که باید مورد بررسی قرار گیرد. یکی از دلایل مسدود شدن گوشی می تواند به خاطر عدم عوارض گوشی و قاچاقی بودن گوشی و دزدی بودن گوشی باشد که باید ازاستعلام و صحت اطلاعات گوشی اطمینان حاصل کنیم.
ایراد قفل شدن گوشی :
اگر سنسور اثر انگشت گوشی خراب شده باشد باعث می شود قفل گوشی باز نشود باید تعویض شود. دکمه پاور بر اثر ضربه ناگهانی و آب خوردگی غیر فعال شود و قفل گوشی کار نکند که باید تعویض و تعمیر شود. یکی از مشکلات رایج قفل شدن گوشی فراموشی رمز عبور پین یا الگو می باشد. پرقفل شدن ناگهانی گوشی می تواند به دلیل فعال بودن FRP و MDM و عدم دسترسی به حساب گوگل و حساب کاربری شما باشد.