مشکل روی شبکه ثبت نشده است یا به عبارتی Not registered on the network یکی از مشکلات رایج در گوشی‌ های هوشمند است که می‌تواند تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار دهد. این خطا معمولا زمانی ظاهر می‌شود که گوشی نتواند به شبکه اپراتور موبایل متصل شود.تیم ما در آموزشگاه تعمیرات برتر در این مقاله، به بررسی علل و راهکار های حل این مشکل پرداخته است پس برای رفع این مشکل در ادامه برای رفع مشکل خود به صورت گام به گام با ما پیش بروید.

علت احتمالی شرح مشکل راه‌حل پیشنهادی
سیم‌کارت به‌درستی شناسایی نشده گوشی قادر به تشخیص سیم‌کارت نیست یا ارتباط با آن قطع است خارج کردن سیم‌کارت، تمیز کردن و جاگذاری مجدد / تست سیم‌کارت در گوشی دیگر
عدم انتخاب اپراتور به صورت دستی گوشی نتوانسته اپراتور مناسب را به‌طور خودکار پیدا کند ورود به تنظیمات > شبکه‌های موبایل > اپراتور شبکه > انتخاب دستی اپراتور
بروزرسانی ناقص نرم‌افزار یا باگ سیستمی سیستم عامل دچار باگ شده و ارتباط با شبکه قطع شده ریستارت گوشی، بررسی و نصب آپدیت جدید گوشی
قفل شبکه بودن گوشی (در گوشی‌های قاچاق یا خارج از کشور) گوشی فقط با اپراتور خاصی فعال می‌شود آنلاک کردن شبکه توسط تعمیرکار متخصص یا استفاده از کد آنلاک
عدم رجیستری گوشی در سامانه همتا گوشی در سامانه همتا ثبت نشده است و اجازه اتصال به شبکه را ندارد ثبت گوشی در همتا از طریق کد *7777# یا اپ همتا
تغییر IMEI یا مشکل در فایل مودم گوشی IMEI گوشی مشکل دارد یا فایل‌های مربوط به مودم ناقص یا آسیب دیده‌اند استعلام کد IMEI با *#06#، مراجعه به نمایندگی برای فلش یا ترمیم سریال
فعال نبودن “رومینگ داخلی” (در سیم‌کارت‌های رایتل یا مناطق خاص) برخی اپراتورها نیاز به فعال‌سازی رومینگ دارند فعال‌سازی گزینه Data Roaming از تنظیمات شبکه
حالت پرواز فعال است یا اتصال خودکار قطع شده حالت پرواز فعال مانع اتصال به شبکه می‌شود غیرفعال کردن حالت پرواز و راه‌اندازی مجدد گوشی
مشکل سخت‌افزاری (آنتن، بیس‌باند، برد) قطعه‌ای مانند آنتن یا بخش بیس‌باند دچار مشکل شده مراجعه به نمایندگی یا تعمیرگاه برای بررسی سخت‌افزاری گوشی

روی شبکه ثبت نشده یعنی چی

پیام “روی شبکه ثبت نشده” در گوشی به این معنی است که دستگاه نمیتواند به شبکه اپراتور متصل شود. این مشکل معمولاً به دلیل خرابی یا نادرست قرار گرفتن سیم کارت، تنظیمات اشتباه شبکه، یا مسائل نرم افزاری رخ میدهد. برای حل آن، سیم کارت را بررسی و دوباره جاگذاری کنید، تنظیمات شبکه را بروزرسانی یا بصورت دستی شبکه را انتخاب کنید. اگر مشکل حل نشد، سایر رو های که در ادامه مقاله گفته ایم را دنبال کنید و اگر سوالی داشتید از طریق پشتیبانی آنلاین سایت با ما در میان بگذارید.

علل بروز مشکل روی شبکه ثبت نشده است

علل بروز مشکل روی شبکه ثبت نشده است

در پاسخ به سوال اینکه چرا سیم کارت روی شبکه ثبت نشده باید خدمت شما عرض کنم که این مشکل دلایل زیادی دارید که مهمترین آنها را در زیر برای شما جمع آوری کرده ایم.

  1. عدم پوشش شبکه: ممکن است در منطقه‌ ای که هستید، پوشش شبکه اپراتور ضعیف یا کاملاً قطع باشد.
  2. تنظیمات نادرست شبکه: تنظیمات شبکه در گوشی ممکن است نادرست باشد یا به درستی پیکربندی نشده باشد.
  3. سیم‌ کارت معیوب یا نادرست قرار گرفته: مشکل در سیم‌ کارت یا جایگذاری نادرست آن می‌تواند منجر به این خطا شود.
  4. بروزرسانی نرم‌ افزار: مشکلات نرم‌ افزاری پس از بروزرسانی سیستم‌ عامل یا برنامه‌ های مرتبط با شبکه.
  5. مشکلات سخت‌ افزاری: خرابی یا مشکلات سخت‌ افزاری در گوشی می‌تواند باعث بروز این مشکل شود.

راهکارهای حل مشکل not registered on network

برای حل مشکل سیم کارت روی شبکه ثبت نشده است راهکار های زیادی وجود دارد که ما در ادامه این مقاله بهترین راه حل ها را خدمت شما عزیزان ارائه میدهیم ، پس تا انتها با ما همراه باشید.

راهکار های رفع مشکل Not registered on the network

1. بررسی پوشش شبکه

ابتدا باید مطمئن شوید که در محدوده پوشش شبکه اپراتور خود قرار دارید. برای این کار می‌ توانید به یک منطقه با پوشش بهتر منتقل شوید یا از افراد دیگر در همان منطقه بپرسید که آیا مشکلی مشابه دارند یا خیر.

2. تنظیمات شبکه را بررسی کنید

برای بررسی و تنظیم مجدد شبکه در گوشی اندروید:

  1. به تنظیمات (Settings) بروید.
  2. به بخش اتصالات (Connections) یا شبکه‌های موبایل (Mobile Networks) بروید.
  3. شبکه‌ های موجود را جستجو کرده و اپراتور خود را به صورت دستی انتخاب کنید.

3. سیم‌ کارت را بررسی کنید

اگر همچنان با ارور روی شبکه ثبت نشده است مواجه هستید یکی دیگر از کار های که میتوانید انجام دهید این است که سیم‌ کارت را از گوشی خارج کنید و دوباره به درستی در جای خود قرار دهید. اگر سیم‌ کارت آسیب دیده باشد، ممکن است نیاز به تعویض آن داشته باشید. همچنین، می‌توانید سیم‌ کارت را در یک گوشی دیگر امتحان کنید تا مطمئن شوید که مشکل از سیم‌ کارت نیست.

4. تنظیمات APN را بررسی کنید

بررسی تنظیمات APN

یکی از دلایل رایج مشکل سیم کارت روی شبکه ثبت نشده است را میتوان به همین تنظیمات نقطه دسترسیی یا APN ربط داد، این مشکل معمولا زمانی به وجود می اید که تنظیمات سیم کارت و اینترنت شما بهم ریخته باشد و برای حل مشکل سیم کارت روی شبکه ثبت نشده است کافی است تنها مراحل زیر را دنبال کنید و اگر همچنان مشکلتان برطرف نشد سپس بقیه راهکار ها را تست کنید.

  1. به تنظیمات گوشی بروید.
  2. به بخش شبکه‌ های موبایل (Mobile Networks) بروید.
  3. به APN‌ ها (Access Point Names) بروید.
  4. حال از قسمت افزودن اقدام به اضافه کردن یک APN جدید با توجه به نوع سیم کارت خود بکنید.
  5. بعد از تنظیم نام و نقطه دسترسی در این بخش بقیه قسمت ها را دست نزنید و تنظیمات را ذخیره کنید.

تنظیمات APN ایرانسل، همراه اول و رایتل

تنظیمات ایرانسل همراه اول رایتل
نام (Name) Irancell-Internet MCI-Internet Rightel-Internet
APN mtnirancell mcinet rightel

بقیه بخش ها را دست نزنید و روی گزینه Save ضربه بزنید.

5. بروزرسانی نرم‌ افزار

بروزرسانی نرم افزاری

بررسی کنید که آیا بروزرسانی جدیدی برای سیستم‌ عامل گوشی یا برنامه‌ های مرتبط با شبکه وجود دارد یا خیر. بروزرسانی‌ ها معمولاً مشکلات نرم‌افزاری را برطرف می‌کنند.

6. تنظیمات شبکه جهانی (Global Network Settings)

گاهی اوقات مشکل شبکه ثبت نشده است می‌ تواند به دلیل تنظیمات شبکه جهانی باشد. برای بررسی و تنظیم این تنظیمات:

  1. به تنظیمات گوشی بروید.
  2. به بخش شبکه‌های موبایل (Mobile Networks) بروید.
  3. تنظیمات شبکه جهانی (Global Network Settings) را بررسی کنید و مطمئن شوید که تنظیمات به درستی انجام شده است.

7. استفاده از حالت هواپیما (Airplane Mode)

فعال و غیرفعال کردن حالت هواپیما می‌تواند به رفع مشکلات موقتی شبکه کمک کند. برای این کار:

  1. حالت هواپیما را روشن کنید و چند ثانیه صبر کنید.
  2. حالت هواپیما را خاموش کنید و منتظر بمانید تا گوشی دوباره به شبکه متصل شود.

8. استفاده از کدهای USSD

گاهی اوقات استفاده از کدهای USSD می‌تواند به رفع مشکل شبکه کمک کند. این کدها معمولاً توسط اپراتورها برای دسترسی به تنظیمات پیشرفته و خدمات خاص استفاده می‌شوند. برای مثال، کدهایی مانند ##4636## می‌توانند به شما کمک کنند تا به تنظیمات پیشرفته شبکه دسترسی پیدا کنید.

9. تنظیمات رومینگ (Roaming Settings)

اگر در حال سفر به مناطق دیگر هستید، ممکن است نیاز باشد تنظیمات رومینگ خود را بررسی و فعال کنید. برای این کار:

  1. به تنظیمات گوشی بروید.
  2. به بخش شبکه‌های موبایل (Mobile Networks) بروید.
  3. تنظیمات رومینگ (Roaming Settings) را فعال کنید.

10. ریست فکتوری (Factory Reset)

اگر هیچ‌ کدام از روش‌ های بالا جواب نداد، ممکن است نیاز باشد گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. البته قبل از این کار، حتماً از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

حل مشکل روی شبکه ثبت نشده است گوشی سامسونگ

برای حل مشکل روی شبکه ثبت نشده در گوشی سامسونگ، ابتدا گوشی خود را ریستارت کنید و مطمئن شوید که سیم‌ کارت به درستی در جای خود قرار گرفته است. سپس تاریخ و زمان گوشی خود را از حالت اتوماتیک یکبار خارج و دوباره روی حالت خودکار بگذارید، سپس تنظیمات APN را با توجه به مطلبی که در بالا گفته ایم انجام دهید. اگر با انجام مراحل بالا مشکلاتتون برطرف نشد پیشنهاد میشود با اپراتور سیم کارت خود این مشکل را در میان بگذارید. اگر اوپراتورهم گفت که از سمت سیم کارتتون مشکلی وجود نداره پس مشکل گوشیتون سخت افزاری میباشد و برای رفع مشکل باید به مراکز رسمی نمایندگی تعمیرات موبایل شیائومی مراجعه نمایید.

راهنمای تخصصی برای مشکلات سخت‌ افزاری

راهنمای تخصصی برای مشکلات سخت‌ افزاری

اگر همه روش‌ های نرم‌ افزاری نتوانستند مشکل روی شبکه ثبت نشده است را برطرف کنند، ممکن است مشکل از سخت‌ افزار گوشی باشد. در این موارد، پیشنهاد می‌شود که گوشی خود را به یک مرکز خدماتی معتبر ببرید تا توسط تکنسین‌ های متخصص بررسی و تعمیر شود. البته همچنین شما میتوانید دوره آموزش الکترونیک ما را تهیه نماید و روش تعمیرات موبایل را فرا بگیرید تا بتوانید خودتان مشکلاتتان را برطرف نماید و همینطور میتوانید به عنوان یک شعل به آن نگاه کنید.

مشکلات مربوط به آنتن گوشی

آنتن گوشی یکی از مهم‌ترین بخش‌ های سخت‌ افزاری است که مسئول اتصال به شبکه است. اگر آنتن گوشی شما دچار مشکل شده باشد، ممکن است گوشی نتواند به شبکه متصل شود.  و با مشکل “Not registered on the network”رو به رو شوید،که در این صورت برای رفع این خطا، تعویض یا تعمیر آنتن می‌تواند مشکل را حل کند.

مشکلات مربوط به برد اصلی (Motherboard)

برد اصلی گوشی نیز می‌ تواند بر عملکرد شبکه تاثیر بگذارد. اگر برد اصلی دچار مشکل شود، ممکن است لازم باشد تا توسط تکنسین‌ های متخصص بررسی و تعمیر شود.

نحوه ثبت سیم کارت ایرانسل روی شبکه

اگر با مشکل روی شبکه ثبت نشده است در سیم کارت ایرانسل خود مواجه شده اید کافی است در ابتدا مراحل گفته شده در بالا را انجام دهید مانند انجام تنظیمات apn، بازگردانی تنظیمات پیش فرض اینترنت و سایر روش ها که در ابتدای مقاله به آن ها اشاره کردیم.

با این حال اگر هیچ کدام از این روش ها نتوانست به شما در ثبت سیم کارت ایرانسل روی شبکه در گوشی شما کمک کند کافی است فورا با شماره اوپراتور ایرانسل که شماره 700 میباشد شماره گیری کنید، و مشکل خود را بیان کنید تا توسط پشتیبانی ایرانسل مشکل شما برطرف شود.

همچنین برای فعال سازی سیم کارت ایرانسل کافی است کد #۲*۱*۵۵۵* را شماره گیری کنید و نسبت به فعال سازی سیم کارت خود اقدام کنید، همچنین در صورتی که این روش برای شما کار نکرد به احتمال خیلی زیاد مشکل از سمت سیم کارت شما میباشد و باید نسبت به خرید سیم کارت جدید برای گوشی خود اقدام نمایید.

شماره میگیرم میگه روی شبکه ثبت نشده

مشکل “روی شبکه ثبت نشده” معمولاً زمانی رخ میدهد که گوشی قادر به اتصال به اپراتور شبکه تلفن همراه نباشد. این خطا ممکن است به دلایل مختلفی ایجاد شود، از جمله مشکلات سیم کارت، تنظیمات شبکه، یا اختلالات نرم افزاری. ابتدا سیم کارت خود را بررسی کنید؛ مطمئن شوید به درستی در جای خود قرار دارد و آسیب دیده نیست. همچنین میتوانید سیم کارت را در یک گوشی دیگر تست کنید تا از سلامت آن مطمئن شوید. در صورت سالم بودن سیم کارت، وارد تنظیمات گوشی شوید و از بخش اتصالات > شبکه های تلفن همراه > اپراتور شبکه گزینه جستجوی خودکار شبکه را فعال کنید.

اگر مشکل برطرف نشد، به تنظیمات شبکه تلفن همراه > نوع شبکه بروید و مطمئن شوید که حالت شبکه با خدمات اپراتور شما (مانند 4G یا 3G) سازگار است. در نهایت، اطمینان حاصل کنید که گوشی شما بروز است؛ به بخش تنظیمات > درباره گوشی > بروزرسانی سیستم بروید و آخرین نسخه نرم افزاری را نصب کنید. اگر همچنان مشکل ادامه داشت، ممکن است نیاز باشد تا با اوراتور سیم کارت خود تماس بگیرید که شماره اوپراتور های به شرح زیر میباشد.

ایرانسل : شماره گیری 700 از طریق سیم کارت های ایرانسل و یا شماره گیری ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ با سیم کارت های مختلف دیگر

همراه اول: شماره گیری 9990 از خطوط همراه اول و شماره گیری 09129990 از سایر خطوط

رایتل: تماس با 200 از خطوط رایتلی و تماس با 09202000000 از سایر خطوط

چگونه سیم کارت را روی شبکه ثبت کنیم

برای ثبت سیم کارت روی شبکه، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. وارد تنظیمات گوشی شوید.
  2. به بخش اتصالات یا شبکه های موبایل بروید.
  3. گزینه اپراتورهای شبکه را انتخاب کنید.
  4. حالت جستجوی دستی را فعال کرده و اپراتور خود را انتخاب کنید.

 

با انجام این مراحل ساده، سیم کارت شما باید روی شبکه ثبت شود.

حل مشکل روی شبکه ثبت نشده است سامسونگ فارسی

برای حل مشکل “روی شبکه ثبت نشده است” در گوشی‌ سامسونگ، ابتدا اطمینان حاصل کنید که سیم کارت شما به درستی وارد شده و سالم است. سپس گوشی را ریستارت کنید تا ارتباط با شبکه مجدد برقرار شود. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، وارد تنظیمات گوشی شوید، به بخش مدیریت سیم کارت بروید و اطمینان حاصل کنید که شبکه تلفن همراه به درستی انتخاب شده است. همچنین می توانید از گزینه جستجوی دستی شبکه استفاده کنید تا دستی شبکه موبایل را پیدا و انتخاب کنید. در صورتی که هنوز مشکل باقی ماند، به تنظیمات مدیریت شبکه موبایل بروید و حالت GSM/WCDMA را تغییر دهید یا گوشی را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

کلام آخر:

مشکل روی شبکه ثبت نشده است یا همان Not registered on the network یکی از مشکلات رایج در گوشی‌ های هوشمند است که می‌ تواند ناشی از عوامل مختلف نرم‌ افزاری و سخت‌ افزاری باشد. با بررسی دقیق و انجام مراحل پیشنهادی در این مقاله می‌توانید این مشکل را برطرف کنید. در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشت، مراجعه به یک مرکز خدماتی معتبر توصیه می‌شود تا گوشی به‌طور تخصصی بررسی شود. همچنین اگر امکان مراجعه حضوری ندارید میتوانید جهت شرکت در دوره های آموزش تعمیرات موبایل با شماره 02191300348 تماس حاصل فرماید.

سوالات متداول درباره خطای Not Registered on Network

1. خطای Not Registered on Network چیست؟

این خطا زمانی ظاهر می‌شود که گوشی شما نتواند به شبکه اپراتور موبایل متصل شود. در این حالت امکان برقراری تماس، ارسال پیامک یا استفاده از اینترنت سیم‌کارت وجود ندارد.

2. چرا این خطا رخ می‌دهد؟

دلایل مختلفی دارد؛ از جمله مشکلات موقت شبکه اپراتور، قرار نگرفتن صحیح سیم‌کارت، مشکلات نرم‌افزاری یا حتی خرابی سخت‌افزاری ماژول شبکه گوشی.

3. اولین اقدام برای رفع خطا چیست؟

گوشی خود را ری‌استارت کنید و مطمئن شوید سیم‌کارت به درستی درون اسلات قرار گرفته است. بسیاری از مواقع این اقدام ساده مشکل را برطرف می‌کند.

4. آیا تغییر حالت پرواز (Airplane Mode) کمکی می‌کند؟

بله، فعال و سپس غیرفعال کردن حالت پرواز باعث می‌شود اتصال شبکه بازنشانی شود و مشکل موقت شبکه برطرف گردد.

5. اگر سیم‌کارت مشکل داشته باشد چه کنم؟

سیم‌کارت را در گوشی دیگری امتحان کنید. اگر همچنان خطا وجود داشت، برای تعویض یا بررسی سیم‌کارت به اپراتور خود مراجعه کنید.

6. آیا تنظیم دستی شبکه مفید است؟

بله، در بخش تنظیمات شبکه، اپراتور خود را به صورت دستی انتخاب کنید. گاهی اوقات انتخاب خودکار باعث بروز خطا می‌شود.

7. بروزرسانی نرم‌افزار چه تاثیری دارد؟

سیستم‌عامل قدیمی یا باگ‌دار می‌تواند عامل خطا باشد. با بروزرسانی گوشی به آخرین نسخه، مشکلات نرم‌افزاری احتمالی رفع می‌شوند.

8. آیا ریست تنظیمات شبکه مفید است؟

بله، ریست تنظیمات شبکه (Network Reset) می‌تواند تمام تنظیمات مربوط به وای‌فای، بلوتوث و شبکه موبایل را به حالت اولیه بازگرداند و مشکل را برطرف کند.

9. آیا ممکن است مشکل سخت‌افزاری باشد؟

بله، اگر پس از همه راهکارها مشکل باقی بماند، ممکن است ماژول آنتن یا مدار ارتباطی گوشی آسیب دیده باشد و نیاز به تعمیر تخصصی داشته باشد.

10. چه زمانی باید به تعمیرکار مراجعه کنم؟

اگر پس از ریستارت، تعویض سیم‌کارت، ریست شبکه و بروزرسانی مشکل همچنان ادامه داشت، بهترین کار مراجعه به مرکز خدمات پس از فروش یا تعمیرکار معتبر است.

 

5 پاسخ

    1. اگر اینترنت گوشیتون هم کار نمیکنه تنظیمات apn را که در مقاله به آن اشاه کردیم بررسی کنید و اگر فقط هنگام شماره گرفتن با این مشکل مواجه میشوید باید با پشتیبانی سیم کارتتون تماس بگیرید

    2. با درود بعداز بروزرسانی های نسخه ۱۳_۱۴_۱۵ آندرویددر گوشی سامسونگ سری S21fe5g وقتی که فلش با او تی جی را نصب میکنیم بصورت آنی در صحفه اعلام می‌کنه که از اتصال دستگاه‌های usb آنالوگ پشتیبانی نمیشود، همه گونه تنظیماتی که توصیه شده‌ در سایت سامسونگ و سایر سایت ها و حتی رسيت فكتوري نتیجه ندارد فلش و او تی جی تازه خرید و سالم و از اورجینال سامسونگ هست اگر کسی چنین مشکلی داشته و توانسته رفع کنه خواهشا راهکار به ما هم ارائه بده در پایان ضمن تشکر و آرزوی موفقیت و سلامتی شما

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

ثبت‌نام دوره تعمیرات