سامسونگ A20s یکی از گوشی های هوشمند محبوب در بازار است که با ویژگی ها و قابلیت های متعددی که دارد، توجه بسیاری از کاربران را به خود جلب کرده است. با این حال، برخی کاربران با مشکلاتی در عملکرد لایت یا نور پس زمینه این دستگاه مواجه شده اند. در این مقاله به مشکلات رایج گوشی سامسونگ میپردازیم و راهکار های برای رفع آن نیز بیان میکنیم ، پس با تیم نویسندگان ما در مجوعه آموزشگاه تعمیرات برتر در ادامه همراه باشید.
مشکلات رایج نور پس زمینه در سامسونگ A20s
- خاموش و روشن شدن ناگهانی نور پسزمینه: یکی از مشکلاتی که معمولا خریداران این گوشی با آن مواجه میشوند خاموش و روشن شدن خود به خودی صفحه گوشیشان میباشند، این مشکل میتواند ریشه های نرم افزاری و سخت افزاری داشته باشد که نیاز به تعمیر دارد و در ادامه به روش های تعمیر آن میپردازیم.
- عدم تنظیم روشنایی خودکار: سامسونگ A20s به قابلیت تنظیم خودکار روشنایی مجهز است که با استفاده از سنسور نور محیط، میزان روشنایی نمایشگر را به صورت خودکار تنظیم می کند.با این تفاسیر گزارش ها حاکی از آن است که این قابلیت به درستی برای برخی از کاربران کار نمیکند.
- نور پس زمینه ضعیف یا غیر یکنواخت: همچنین برخی از کاربران گزارشاتی داده اند که نشان می دهد نور پس زمینه گوشی آن ها ضعیف میباشد و روشنایی کافی را ندارد.
دلایل احتمالی مشکلات نور پس زمینه
1. مشکل در نرم افزار:
یکی از اصلی ترین دلایل مشکلات نور پس زمینه، نقص های نرم افزاری است. نرم افزار گوشی های هوشمند به صورت مداوم بروزرسانی می شوند تا عملکرد بهتری داشته باشند و باگ ها و مشکلات پیشین را برطرف کنند. با این حال، ممکن است برخی از بروزرسانی ها بهطور کامل مشکلات را حل نکنند و حتی باگ های جدیدی ایجاد کنند. این مشکلات می توانند باعث ناپایداری در عملکرد نور لایت گوشی شما شوند و منجر به مشکلاتی مانند خاموش و روشن شدن ناگهانی یا تغییر ناگهانی روشنایی گردند.
2. مشکلات سخت افزاری:
مشکلات در قطعات سخت افزاری نیز می تواند عامل بروز مشکلات نور پس زمینه باشد. قطعاتی مانند ال سی دی، مدارهای مرتبط با نور پس زمینه و اتصالات داخلی می توانند دچار خرابی یا نقص شوند. این مشکلات سخت افزاری ممکن است به صورت نور ضعیف، غیر یکنواخت یا حتی خاموشی کامل نور پس زمینه ظاهر شوند. در برخی موارد، دستگاه ممکن است نیاز به تعمیر یا تعویض قطعات معیوب داشته باشد.
مشکلات سخت افزاری گوشی سامسونگ در بیشتر مواقع باعث چشمک زدن گوشی میشود که این مورد در گوشی A20s به وفور پیدا میشود ولی خوشبختانه این مشکل کم کم دارد در گوشی های سامسونگ ریشه کن میشود و نیازی به نگرانی نیست چراکه این مشکل به راحتی با کمی تعمیر سخت افزاری در بیشتر مواقع قابل حل میباشد.
البته قابل ذکر است شما عزیزان میتوانید دوره های آموزش سخت افزار گوشی را تهیه کنید و خودتان نسبت به تعمیر گوشی خود اقدام نماید یعنی میتوانید به عنوان یک شغل به آن نگاه کنید ، پس اگر قصد این کار را دارید میتوانید با شماره 02191300348 تماس حاصل فرماید و به صورت حضوری در کلاس های تعمیرات موبایل ما شرکت کنید.
3. تنظیمات نادرست:
تنظیمات نادرست نمایشگر و نور پسزمینه می تواند مشکلاتی را ایجاد کند. تنظیمات مربوط به روشنایی، حالت های نمایشگر و قابلیت روشنایی خودکار ممکن است به درستی تنظیم نشده باشند و باعث عملکرد نادرست نور پس زمینه شوند. بررسی و اصلاح این تنظیمات می تواند به رفع مشکلات کمک کند.
4. عوامل محیطی:
عوامل محیطی نیز می توانند بر عملکرد نور پس زمینه تأثیر بگذارند. به عنوان مثال، در محیط هایی با نور شدید یا کم، سنسور نور محیط ممکن است نتواند به درستی عمل کند و باعث تغییرات ناگهانی در روشنایی نمایشگر شود. همچنین، شرایط دمایی نیز می تواند بر عملکرد قطعات سخت افزاری تأثیر بگذارد و باعث داغ کردن قطعات داخلی موبایلتان شود و در نتیجه منجر به مشکلات نور پس زمینه شود.
5. خرابی باتری:
همانطور که میدانید باتری یک کالای مصرفی میباشد و بعد از مدتی استفاده از گوشی این باتری ها کارای خود را از دست میدهند و با مشکلاتی مواجه میشوند که باید نسبت به تعویض آن اقدام نماید.باتری معیوب یا خراب نیز می تواند بر عملکرد لایت تأثیر بگذارد. باتری هایی که قادر به تامین جریان پایدار و کافی برای قطعات دستگاه نیستند، ممکن است باعث ناپایداری در عملکرد نور پس زمینه شوند. در این موارد، تعویض باتری می تواند به رفع مشکلات کمک کند.
به طور کلی مشکلات مربوط به لایت در سامسونگ A20s به عوامل سخت افزاری و نرم افزاری مربوط میشود ، این مشکلات علاوه بر نور پس زمینه میتوانند به طور کلی عملکرد گوشی را مختل میکنند پس پیشنهاد میشود در مواجه با این مشکلات به یکی از شعب نمایندگی تعمیرات ما برای تعمیر مراجعه نماید تا در اسرع وقت تعمیرکاران ما نسبت به رفع مشکل شما اقدام نمایند.
راه حل رفع مشکل لایت در گوشی سامسونگ A20s
1. بروزرسانی نرمافزار: اولین قدم برای رفع مشکلات نرم افزاری، بروزرسانی نرم افزار دستگاه است. اطمینان حاصل کنید که آخرین نسخه نرم افزار سامسونگ A20s نصب شده باشد. برای این کار می توانید به تنظیمات دستگاه رفته و گزینه بروزرسانی نرم افزار را انتخاب کنید. این روش معمولا بسیاری از مشکلات گوشی ها را در صورتی که مشکل نر م افزاری باشد برطرف مینماید.
2. ریست فکتوری: در صورتی که بروزرسانی سیستم مشکل شما را برطرف نکرد بهتر است گوشی خود را ریست فکتوری کنید. این کار معمولا تمامی مشکلات گوشی شما را برطرف میکند چرا که تمامی برنامه ها از گوشی شما را پاک و همه چیز را به تنظیمات کارخانه بازمیگرداند. البته به این نکته هم توجه کنید که این کار تمامی اطلاعات گوشی شما را پاک میکند پس اگر اطلاعات مهمی روی گوشی خود دارید قبل از اینکار از آن یک نسخه پشتیبانی تهیه نماید.برای ریست فکتوری کافی است مراحل زیر را دنبال کنید.
- به بخش “تنظیمات” (Settings) گوشی بروید.
- به قسمت “مدیریت عمومی” (General Management) مراجعه کنید.
- روی گزینه “بازنشانی” (Reset) کلیک کنید.
3. بررسی و تنظیم روشنایی: بررسی و تنظیم روشنایی نمایشگر می تواند به بهبود مشکلات نور پس زمینه کمک کند. به تنظیمات نمایشگر بروید و مطمئن شوید که تنظیمات روشنایی به درستی تنظیم شده باشد. همچنین، می توانید قابلیت روشنایی خودکار را فعال یا غیرفعال کنید تا ببینید آیا این کار تأثیری دارد یا خیر.
4. بررسی سخت افزار:در صورتی که مشکلات نور پس زمینه پس از ریست فکتوری همچنان پابرجا باشند، ممکن است نیاز به بررسی سخت افزاری دستگاه باشد. برای این منظور،گوشی خود را به یکی از شعب ما بیاورید تا تکنسین های مجرب ما به بررسی قطعات سخت افزاری مانند صفحهنمایش، مدارهای مرتبط با نور پس زمینه و اتصالات داخلی بپردازند. آن ها میتوانند نقص ها یا خرابی های احتمالی را تشخیص داده و در صورت نیاز، قطعات معیوب را تعویض کنند. بررسی دقیق و تعمیرات حرفهای توسط تکنسین ها میتواند به حل مشکلات نور پس زمینه و بهبود عملکرد کلی دستگاه کمک کند.
سخن پایانی
در این مقاله سعی کردیم به یکی از مشکلات رایج گوشی A20s بپردازیم که یکی از این مشکلایت رایج نور پس زمینه و یا لایت این گوشی میباشد که البته برخی دیگر از مدل های سامسونگ مانند a12 هم با مشکل تصویر مواجه میشوند ، پس میتوان گفت که در برخی مدل ها مشکل تصویر و لایت رایج میباشد و مشکل از نگداری شما از گوشی نمیباشد. با این وجود در این مقاله به دلایل بروز این مشکل و روش های حل آن پرداختیم، امیدواریم این مقاله به شما عزیزان کمک کرده باشد که نور پس زمینه گوشی خود را تنظیم کنید با این وجود اگر همچنان مشکل شما برطرف نشد میتوانید با شماره 02191300348 تماس حاصل فرماید تا مهندسین با شما عزیزان را راهنمای نمایند.
سوالات متداول درباره مشکل «لایت» در گوشی سامسونگ Galaxy A20s
1) چراغقوه (Flashlight) A20s روشن نمیشود؛ چهکار کنم؟
برای رفع مشکل چراغقوه:
- از بالای صفحه نوار اعلانات را پایین بکشید و آیکون Flashlight را یکبار خاموش/روشن کنید.
- چک کنید برنامه دوربین یا اپ دیگری از فلش استفاده نکند: همه برنامههای دوربین/فلاش را ببندید.
- به Settings > Apps بروید، برنامه Camera را پیدا کرده و Force stop سپس Storage > Clear cache را بزنید.
- اگر گوشی داغ است، بگذارید خنک شود؛ محافظت حرارتی میتواند فلش را موقتاً غیرفعال کند.
- گوشی را در Safe mode تست کنید (دکمه پاور را نگه دارید > لمس طولانی روی Power off > Safe mode). اگر در حالت امن فلش کار کرد، یکی از اپها مشکلساز است.
2) روشنایی صفحه خودبهخود کموزیاد میشود؛ مربوط به «Adaptive brightness» است؟
بله، قابلیت روشنایی تطبیقی ممکن است سبب نوسان روشنایی شود:
- به Settings > Display بروید و گزینه Adaptive brightness را خاموش کنید.
- در همان صفحه، نوار Brightness را روی سطح دلخواه تنظیم کنید.
- اگر از محافظ صفحه تیره/ضخیم استفاده میکنید، آن را بردارید؛ سنسور نور باید آزاد باشد.
- پس از تغییرات، گوشی را ریستارت کنید تا کالیبراسیون جدید اعمال شود.
3) حتی روی 100% نور، صفحه A20s هنوز تاریک است؛ مشکل از کجاست؟
چند عامل نرمافزاری میتواند نور را محدود کند:
- Power saving: در Settings > Battery and device care > Battery حالت صرفهجویی را خاموش کنید.
- Blue light filter / Eye comfort shield: در Settings > Display آن را غیرفعال کنید.
- Dark mode: اگر حالت تاریک فعال است، برای تست آن را خاموش کنید.
- اگر باز هم تاریک است، ممکن است بکلایت LCD تضعیف شده باشد و نیاز به عیبیابی سختافزاری باشد.
4) بعد از ضربه یا آبخوردگی، نور صفحه رفته یا بسیار کم شده؛ آیا سختافزاری است؟
در چنین شرایطی احتمال خرابی قطعات وجود دارد:
- آسیب به بکلایت/ماژول LCD یا اتصالات فلت نمایشگر رایج است.
- اگر تصویر زیر نور چراغقوه دیده میشود ولی نور پسزمینه نیست، بکلایت مشکل دارد.
- بهدلیل ریسک تشدید خرابی، از باز کردن دستگاه خودداری کنید و برای بررسی تخصصی به مرکز تعمیرات معتبر مراجعه نمایید.
- پیشنهاد: قبل از مراجعه، از اطلاعات خود نسخه پشتیبان بگیرید.
5) پس از آپدیت یا نصب اپها، لایت صفحه/چراغقوه ایراد پیدا کرده؛ راهحل چیست؟
گامهای پیشنهادی برای عیبیابی نرمافزاری:
- گوشی را یکبار Restart کنید و نتیجه را بسنجید.
- به Settings > Software update بروید و در صورت وجود، آخرین بهروزرسانی را نصب کنید.
- حالت امن (Safe mode) را تست کنید؛ اگر مشکل رفع شد، اپهای اخیر را حذف کنید.
- در Settings > General management > Reset گزینه Reset settings را بزنید (تنظیمات به حالت پیشفرض برمیگردد، دادهها پاک نمیشوند).
- در نهایت، اگر مشکل پابرجاست، احتمال ایراد سختافزاری وجود دارد و نیاز به بررسی کارگاهی است.