5 دلیل بالا نیامدن ویندوز لپ تاپ و نمایش صفحه سیاه

لپ تاپ شما روشن می شود، اما به جای بالا آمدن ویندوز، با تاریکی مطلق صفحه نمایش روبرو می شوید. این سناریوی وحشتناک می تواند برای هر کسی که به رایانه خود برای کار، تحصیل یا سرگرمی وابسته است، کابوس باشد. اما نگران نباشید،ما در این مقاله  به 5 دلیل رایج برای بالا نیامدن ویندوز و صفحه سیاه در لپ تاپ میپردازیم و راه حل های آنها را بررسی می کنیم تا بتوانید نور را به دنیای دیجیتال خود بازگردانید. پس با ما در ادامه همراه باشید .

بالا نیامدن ویندوز و رفتن به بایوس

هنگامی که سیستم عامل ویندوز موفق به بارگذاری نمی شود و به جای آن، رایانه مستقیماً وارد محیط تنظیمات بایوس (BIOS) می گردد، این وضعیت می تواند نشانه ای از وجود یک مشکل اساسی در فرآیند راه اندازی باشد. این رخداد، اگرچه ممکن است برای کاربران عادی نگران کننده به نظر آید، فرصتی است برای ورود به بخش حیاتی و زیرساختی سیستم که کنترل سخت افزار و تنظیمات اولیه را بر عهده دارد. عوامل متعددی نظیر خرابی بوت لودر، نقص در هارد دیسک، یا حتی تنظیمات نادرست بایوس می توانند دلیل این مشکل باشند. در چنین شرایطی، عیب یابی دقیق و مرحله به مرحله ضروری است تا ریشه ی مسئله شناسایی و برطرف گردد.

در محیط بایوس، کاربر با مجموعه ای از گزینه های تخصصی مواجه می شود که هر یک می توانند کلیدی برای رفع مشکل باشند. ابتدا باید اطمینان حاصل شود که ترتیب اولویت بوت (Boot Order) به درستی تنظیم شده است و دستگاه از درایو مناسب برای راه اندازی استفاده می کند. همچنین، بررسی تنظیمات زمان و تاریخ سیستم، که گاهی اوقات به دلیل اختلال در باتری CMOS نادرست می شوند، توصیه می گردد. در صورتی که این اقدامات نتیجه ندهد، ممکن است نیاز به تهیه یک رسانه بوت بیل (مانند فلش USB) یا بازنشانی تنظیمات بایوس به حالت پیش فرض باشد. با این حال، لازم است کاربران با احتیاط عمل کنند، زیرا تغییرات نادرست در این بخش ممکن است به مشکلات جدی تری منجر شود که رفع آن ها نیازمند دانش فنی بیشتری باشد.

5 دلیل بالا نیومدن ویندوز لپ تاپ و نمایش صفحه سیاه

از جمله دلایل اصلی که موجب میشود لپ تاپ شما به درستی کار نکند و با مشکل صفحه سیاه مواجه شوید در جدول زیر اورده شده است که شما میتوانید آن را مطالعه فرمایید.

مشکل	علت احتمالی	راه‌حل پیشنهادی
عدم شناسایی هارد دیسک	کابل SATA یا NVMe شل شده یا خراب است	بررسی و محکم کردن کابل‌ها، تعویض درایو در صورت نیاز
تنظیمات بوت نادرست	بوت از دستگاه اشتباه تنظیم شده است	بررسی و تغییر تنظیمات بوت در بایوس
خرابی MBR یا GPT	سکتور بوت آسیب دیده است	استفاده از دستورات bootrec /fixmbr و bootrec /fixboot در محیط ریکاوری
مشکل در آپدیت بایوس	آپدیت ناقص یا ناسازگار با مادربرد	ریست بایوس (CMOS Reset) و نصب مجدد نسخه صحیح
خرابی رم (RAM)	ماژول‌های رم مشکل دارند	تست رم با ابزار MemTest86 و جابجایی یا تعویض رم
خرابی سخت‌افزار	مشکلات مادربرد یا پردازنده	بررسی قطعات با تعویض آزمایشی و تست در سیستم دیگر
وجود دستگاه‌های خارجی متصل	دستگاه‌های USB باعث اختلال در بوت شده‌اند	جدا کردن تمامی دستگاه‌های غیرضروری و تست مجدد
تنظیمات Secure Boot	Secure Boot مانع بوت ویندوز می‌شود	غیرفعال کردن Secure Boot از تنظیمات بایوس

1. مشکلات سخت افزاری

مشکلات سخت‌ افزاری یکی از دلایل اصلی بالا نیامدن ویندوز و صفحه سیاه در لپ تاپ هستند. این مشکلات می‌ توانند به دلیل خرابی قطعاتی مانند هارد دیسک، رم، کارت گرافیک یا حتی مادربورد رخ دهند. در ادامه به بررسی جزئیات این مشکلات و راه‌حل‌های ممکن برای هر یک از آن‌ها می‌پردازیم.

هارد دیسک: هارد دیسک معیوب می‌تواند باعث عدم شناسایی سیستم عامل و نمایش صفحه سیاه شود. علائم خرابی هارد دیسک شامل صدای غیرعادی، کاهش عملکرد سیستم و عدم شناسایی در بایوس است. در این صورت، تعویض یا تعمیر هارد دیسک ضروری است. همچنین استفاده از ابزارهای تعمیر هارد دیسک مانند CHKDSK می‌تواند به شناسایی و رفع مشکلات کمک کند.

رم: مشکلات رم می‌توانند باعث بروز خطاهای جدی و بوت نشدن سیستم شوند. علائم مشکلات رم شامل بوت مکرر، نمایش صفحه آبی (BSOD) و هنگ کردن سیستم است. برای شناسایی مشکلات رم می‌توان ماژول‌های رم را جدا کرده و دوباره نصب کرد. استفاده از ابزارهای تست رم مانند Memtest86 نیز می‌تواند به شناسایی مشکلات کمک کند. در صورت تشخیص خرابی، تعویض ماژول‌های رم ضروری است.

کارت گرافیک: خرابی کارت گرافیک می‌تواند باعث نمایش صفحه سیاه شود، به ویژه هنگام اجرای برنامه‌های گرافیکی سنگین. در این موارد، تعویض یا تعمیر کارت گرافیک می‌تواند مشکل را برطرف کند. همچنین بررسی اتصالات کارت گرافیک و اطمینان از درست نصب بودن آن می‌تواند موثر باشد.

مادربورد: اگر هیچ یک از روش‌های فوق کارساز نباشند، مشکل ممکن است از مادربورد باشد. خرابی مادربورد می‌تواند باعث عدم بوت شدن سیستم و نمایش صفحه سیاه شود. در این صورت، بررسی تخصصی و در صورت نیاز، تعویض مادربورد ضروری است.

البته قابل ذکر است بسیاری از این مباحث به طور مفصل در دوره آموزش تعمیرات لپ تاپ ما وجود دارد پس بهتر است اگر قصد آموزش های بیشتر دارید با شماره 02191300348 تماس حاصل فرماید.

2. مشکلات نرم افزاری

مشکلات نرم‌ افزاری نیز می‌ توانند عامل اصلی بالا نیامدن ویندوز و صفحه سیاه باشند. این مشکلات اغلب به دلیل بروز رسانی‌ های ناموفق، نصب نرم‌افزارهای مخرب یا درایورهای ناسازگار رخ می‌دهند.

بروزرسانی‌ های ناموفق: یکی از رایج‌ ترین دلایل بوت نشدن سیستم، بروز رسانی‌ های ناقص یا ناموفق ویندوز است. اگر پس از یک بروز رسانی، سیستم بوت نمی‌شود، می‌ توانید با استفاده از قابلیت بازیابی سیستم (System Restore)، ویندوز را به حالت قبل از بروز رسانی برگردانید.

نرم‌افزارهای مخرب: ویروس‌ ها و نرم‌افزارهای مخرب می‌ توانند باعث خرابی فایل‌ های سیستمی و نمایش صفحه سیاه شوند. استفاده از نرم‌افزارهای آنتی ویروس می‌ تواند به شناسایی و حذف این نرم‌افزارهای مضر کمک کند. پس سعی کنید همیشه از یک آنتی ویروس قوی برای لپ تاپ خود استفاده نماید.

درایورهای ناسازگار: نصب درایورهای ناسازگار نیز می‌ تواند منجر به مشکلات بوت شود. بوت کردن سیستم در حالت امن (Safe Mode) و حذف درایورهای مشکل‌ دار یا بازگرداندن به نسخه قبلی آن‌ ها، می‌ تواند این مشکلات را رفع کند. اگر در زمینه نرم افزار تجربه ای ندارید میتوانید به سایت آموزشگاه تعمیرات برتر مراجعه نماید چرا که در سایت ما بخش های آموزش رایگان نیز وجود دارد و اگر نیاز به کمک دارید میتوانید از طریق پشتیبانی آنلاین و یا تماس با ما در ارتباط باشید.

3. تنظیمات BIOS/UEFI نادرست

تنظیمات نادرست BIOS یا UEFI می‌ تواند منجر به مشکلات بالا نیامدن ویندوز و صفحه سیاه در لپ تاپ و سیستم شما شود. BIOS (Basic Input/Output System) و UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) برنامه‌ های پایه‌ ای هستند که هنگام روشن شدن سیستم، کنترل اولیه سخت‌ افزار را به عهده دارند و سپس کنترل را به سیستم عامل می‌ دهند. مشکلات در تنظیمات این برنامه‌ ها می‌ تواند به دلایل مختلفی رخ دهد که در ادامه به بررسی آن‌ ها می‌ پردازیم.

تغییرات تصادفی در تنظیمات: گاهی اوقات، تغییرات نادرست یا تصادفی در تنظیمات BIOS/UEFI می‌ تواند باعث عدم بوت شدن سیستم شود. این تغییرات می‌ توانند شامل تغییر در ترتیب بوت، غیر فعال کردن درایوهای ضروری، یا تنظیمات نادرست حافظه باشند. بازنشانی تنظیمات BIOS/UEFI به حالت پیش‌ فرض کارخانه می‌ تواند این مشکل را حل کند. برای انجام این کار، معمولاً باید کلید خاصی مانند F2، Del، یا Esc را هنگام بوت فشار دهید تا وارد محیط BIOS/UEFI شوید و سپس گزینه‌ی “Load Default Settings” یا مشابه آن را انتخاب کنید.

بروز رسانی‌ های ناموفق: بروز رسانی BIOS/UEFI به منظور رفع اشکالات و بهبود عملکرد معمولاً توصیه می‌ شود. اما اگر بروز رسانی به درستی انجام نشود، می‌ تواند باعث مشکلات بوت و نمایش صفحه سیاه شود. در صورت بروز مشکل پس از بروز رسانی، می‌ توانید به نسخه قبلی BIOS/UEFI برگردید. بسیاری از مادربوردها دارای قابلیت Dual BIOS هستند که امکان بازگشت به نسخه قبلی را فراهم می‌کند. که دسترسی به این قابلیت بستگی به مدل لپ تاپ شما دارد.

تنظیمات Boot Mode: تغییر حالت بوت از Legacy به UEFI یا برعکس، بدون توجه به سازگاری سیستم عامل نصب شده، می‌ تواند منجر به مشکلات بوت شود. برای رفع این مشکل، باید اطمینان حاصل کنید که حالت بوت انتخاب شده با سیستم عامل سازگار است. به عنوان مثال، اگر ویندوز در حالت UEFI نصب شده باشد، تغییر حالت بوت به Legacy می‌ تواند باعث عدم بوت شدن سیستم شود.

تنظیمات امنیتی: برخی تنظیمات امنیتی در BIOS/UEFI مانند Secure Boot می‌ توانند باعث مشکلات بوت شوند، به خصوص اگر سخت‌ افزار یا سیستم عامل نصب شده با این ویژگی‌ ها سازگار نباشد. در صورت بروز مشکل، می‌ توانید این ویژگی‌ ها را غیرفعال کنید تا سیستم بتواند بوت شود.

پشتیبانی از سخت‌ افزار جدید: نصب سخت‌ افزار جدید ممکن است نیاز به تنظیمات خاص در BIOS/UEFI داشته باشد. برای مثال، نصب یک درایو NVMe ممکن است نیازمند فعال کردن گزینه‌ی مربوطه در تنظیمات BIOS/UEFI باشد. در صورتی که این تنظیمات به درستی انجام نشود، سیستم ممکن است نتواند بوت شود. البته این نکته قابل ذکر است که در مواجه با مشکلات BIOS اگر ویندوز خود را مجدد نصب کنید این مشکل نیز برطرف میشود و به تنظبمات اولیه خود بازمیگردد و احتمال رفع مشکل شما وجود دارد.

4. درایور های ناسازگار و خراب

درایورها پل ارتباطی حیاتی بین سیستم عامل و سخت افزار شما هستند. آنها به ویندوز اجازه می دهند تا با اجزای مختلف کامپیوتر شما مانند کارت گرافیک، کارت صدا، هارد دیسک و غیره به درستی تعامل داشته باشد. با این حال، گاهی اوقات درایورهای ناسازگار یا خراب می توانند منجر به مشکلات بوت شدن و نمایش صفحه سیاه شوند، به خصوص پس از نصب سخت افزار جدید یا به روز رسانی درایورها.

نصب درایورهای ناسازگار یا نادرست می‌تواند باعث مشکلات بالا نیامدن ویندوز شود. این مشکلات ممکن است به صورت صفحه سیاه، ریستارت مداوم یا عدم شناسایی سخت‌افزار ظاهر شوند. برای رفع این مشکل، بوت کردن سیستم در حالت امن (Safe Mode) و حذف یا غیرفعال کردن درایورهای مشکل‌دار می‌تواند موثر باشد. در حالت امن، ویندوز فقط درایورهای اساسی و ضروری را بارگذاری می‌کند که این امکان را فراهم می‌آورد تا درایورهای ناسازگار را شناسایی و حذف کنید.

همچنین بروز رسانی درایورها به منظور بهبود عملکرد و رفع اشکالات انجام می‌شود، اما اگر بروز رسانی نادرست انجام شود یا درایورهای نامناسب نصب شوند، می‌ تواند مشکلات بوت ایجاد کند. برای بازگرداندن سیستم به حالت پایدار، می‌ توانید از قابلیت “Rollback Driver” در مدیریت دستگاه‌ ها (Device Manager) استفاده کنید تا به نسخه قبلی درایور برگردید.

البته گاهی اوقات درایورها به دلیل مشکلات نرم‌ افزاری یا حملات ویروسی خراب می‌ شوند. این خرابی‌ ها می‌ توانند باعث عدم بوت شدن سیستم و نمایش صفحه سیاه شوند. برای رفع این مشکل، استفاده از ابزارهای تعمیر ویندوز مانند Windows Startup Repair و اجرای اسکن کامل با نرم‌افزارهای آنتی ویروس می‌ تواند کمک کنند

5. فایل های سیستمی خراب

خرابی فایل‌ های سیستمی می‌تواند منجر به مشکلات جدی مانند بالا نیامدن ویندوز و نمایش صفحه سیاه شود. این خرابی‌ ها معمولاً به دلیل خاموش شدن ناگهانی سیستم، حملات ویروسی، نصب نرم‌افزارهای ناسازگار یا مشکلات سخت‌افزاری رخ می‌دهند.

خاموش شدن ناگهانی: یکی از رایج‌ ترین دلایل خرابی فایل‌ های سیستمی، خاموش شدن ناگهانی یا غیرمنتظره سیستم است. این اتفاق ممکن است به دلیل قطع برق، خرابی باتری لپ‌تاپ یا فشار دادن دکمه پاور به‌طور ناگهانی رخ دهد. چنین شرایطی می‌تواند باعث ناتمام ماندن فرآیندهای حیاتی و خرابی فایل‌های سیستمی شود.

نرم‌افزارهای مخرب: ویروس‌ها و بدافزارها می‌توانند فایل‌های سیستمی را آلوده یا خراب کنند، که این موضوع منجر به عدم توانایی سیستم در بوت شدن می‌شود. برای رفع این مشکل، استفاده از نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس به‌روز و اجرای اسکن کامل سیستم ضروری است.

نصب نرم‌افزارهای ناسازگار: نصب نرم‌افزارهای ناسازگار یا بروز رسانی‌های نادرست نیز می‌تواند باعث خرابی فایل‌های سیستمی شود. در این صورت، می‌توان از قابلیت بازیابی سیستم (System Restore) استفاده کرد تا سیستم به وضعیت قبلی برگردد.

ابزارهای تعمیر ویندوز: ویندوز ابزارهای متعددی برای تعمیر فایل‌های سیستمی ارائه می‌دهد. استفاده از دستور SFC (System File Checker) برای اسکن و تعمیر فایل‌ های خراب یکی از این ابزارهاست. همچنین ابزار DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) می‌تواند برای تعمیر تصویر ویندوز و فایل‌های سیستمی استفاده شود.

رفع مشکل بالا نیامدن ویندوز

برای رفع مشکل بالا نیامدن ویندوز و نمایش صفحه سیاه در لپ‌تاپ، ابتدا لازم است که لپ‌تاپ را خاموش کرده و تمام دستگاه‌های جانبی مانند فلش‌ها و هاردهای اکسترنال را جدا کنید. سپس باتری را خارج کرده و بعد از 30 ثانیه دوباره نصب کنید. در ادامه، لپ‌تاپ را روشن کنید و کلید F8 یا Shift + F8 را فشار دهید تا به حالت Safe Mode وارد شوید. در این حالت، می‌توانید درایورهای گرافیک را غیرفعال یا به‌روز کنید و مطمئن شوید که به‌روزرسانی‌های ویندوز به درستی انجام شده‌اند.

اگر مشکل ادامه داشت، می‌توانید از ابزار Startup Repair استفاده کنید. با بوت کردن از یک USB یا DVD ویندوز، به بخش Repair your computer رفته و گزینه Startup Repair را انتخاب کنید. این ابزار به بررسی و رفع مشکلات مربوط به بوت سیستم کمک می‌کند. همچنین، در صورتی که هیچ‌یک از این روش‌ها مؤثر نبود، می‌توانید گزینه System Restore را امتحان کنید تا ویندوز را نسخه قبلی خود، برگردانید. در نهایت، اگر مشکل نرم‌افزاری برطرف نشد، احتمالاً ایراد از سخت‌افزار است و در این صورت، توصیه می‌شود به یک تعمیرگاه برای رفع مشکل لپ تاپ خود مراجعه نمایید.

برای رفع مشکل صفحه سیاه هم از همین روش میتوانید به راحتی استفاده نمایید.

بالا نیامدن ویندوز و صفحه سیاه یکی از مشکلات ترسناک در سیستم های کامپیوتری میباشد که اگر از نحوه رفع آن اگاهی نداشته باشید ممکن است بسیار ترسناک باشد ولی اگر با مراحل رفع مشکل بالا نیامدن ویندوز و صفحه سیاه آشناییت داشته باشید و مراحل گفته شده در این مقاله از سایت آموزشگاه تعمیرات موبایل برتر را به صورت گام به گام دنبال کنید نیاز به نگرانی و ترس نیست و با خیال راحت میتوانید تمامی این مشکلات را به راحتی برطرف کنید و اگر نیاز به راهنمایی های بیشتر داشتید میتوانید به شعب نمایندگی تعمیرات برتر سرویس مراجعه کنید تا تکنسین های ما به شما در برطرف کردن مشکلتان کمک کنند.

نتیجه گیری:

در این مقاله سعی کردیم به شما عزیزان نحوه رفع مشکل بالا نیامدن ویندوز و صفحه سیاه را بیان کنیم ، امیدوارم این مقاله به شما عزیزان کمک کرده باشد که بتوانید مشکل خود را برطرف نماید ولی اگر همچنان مشکلتان پا برجا بود میتوانید با ما تماس حاصل فرماید تا کارشناسان ما شما عزیزان را راهنمای نماید تا مشکلتان را برطرف کنید.همچنین اگر قصد خرید دوره ها و یا شرکت در کلاس های آموزشی ما را دارید میتوانید با ما ارتباط بگیرید تا از هزینه و نحوه تشکیل کلاس ها مطلع شوید.